今から100年続く企業へ
企業としての使命、存在価値とはなにか。
お陰様で私たちは2021年に20期目を迎え、着実に業績も伸ばしてきております。
現代社会の中で20年続く企業というのはとても少ないと思います。
以前、私たちはお客様に満足いただけるサービスを提供することだけに重点を置き、努力して参りました。
実際にその成果が表れ、口コミで他のお客様をご紹介いただいたり、別の会社との契約を弊社に乗り換えていただいたりするということが増えてきました。
ただ、ここで努力をしてサービスを提供するのは社員であり、提携パートナーです。
社員の働く環境が充実し、仕事にやりがいを感じることができなければ良いサービスを提供することはできません。
会社経営でやらなければならないこと。
それは社員はもちろんのこと、その家族、パートナーの会社を大切にすることが一番ではないでしょうか。
その結果、お客様に提供するサービスを充実させていこうという意欲が湧き、また新たなサービスを生み出し、結果として顧客満足度に繋がることになるのです。
社員のみならずその家族や提携パートナーも大切にする。
たとえば家族の誕生日には休暇を取れるようにし、家族でゆっくりと過ごせる時間を提供する、パートナーへの支払いサイトを20日にしキャッシュフローの改善に協力することなどです。
巷では業績が3倍、5倍、10倍アップと急成長した会社が勝ち組としてもてはやされますが、はたしてそれは本当に勝ちなのでしょうか。
社員のため、パートナーのためを考えるのであれば、それは違うと思います。
過去に急成長した企業の多くが今は存在すらしていないという現実を数多見てきました。
一時の甘い汁を吸うことが出来ても、継続することが出来なければ意味はないのです。
私たちはこれまで数少ない20年企業として成長して参りましたが、これからも
「無理な急成長は追い求めず、100年続く企業」
を目指します。
出来ることからコツコツと。無理のない着実な成長をし、永続して参ります。
まずは社員の子供、孫の世代までもが心豊かに生活できる基盤を提供し続けることで私たちの存在価値を高めていきます。
私たちは次の100年に向けて今、新たな一歩を踏み出したところです。
株式会社コンバージョン
代表取締役 外池 直人