OTRS

OTRSを用いた保守サポートシステム

弊社のOSS保守サポートサービスでは、顧客関係管理（CRM）のためのシステムとしてOTRS Help Deskを採用しています。 OTRSは2001年以来開発が続いているCRMソフトウェアで、OTRS AG（旧OTRS […]